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Coach d'entreprise - Gestion du Stress

Stress




« On se sent fatigués, irrités, démotivés. On a l’impression de jongler entre un travail harassant, un chef qui nous en demande toujours plus, et une vie de couple et de famille épuisante. On voit uniquement le négatif, on n’entend plus que les cris des enfants, les bruits de la rue, les remontrances, les critiques… »

 

Tous ces moments de la vie où l’on arrive plus à faire face à la pression du travail, aux difficultés amoureuses ou familiales et à toutes les tensions du quotidien sont des moments de stress.

 

Le stress est d’abord une réaction biologique de l’organisme, pour nous tenir en éveil face à un danger. Ce qui nous pousse à courir pour échapper à un danger est la même chose que ce qui nous procure ce sentiment d’abattement, de tension ou de déprime.

 

Par définition, le stress est un élément utile, qui permet, face à un danger potentiel, de mobiliser l’énergie dans les muscles, le cœur mais aussi le cerveau, pour préparer l’individu à prendre les meilleures décisions, à s’adapter à l’environnement.

 

Le stress devient pathologique quand son intensité est trop importante mais aussi quand il se répète, quand il se cumule. En situation normale, l’individu arrive à contrôler les réactions de défense activées par le stress. Il s’autorégule. Mais lorsque le stress devient trop fort, il y a comme un emballement du système qui empêche le contrôle de s’effectuer. Ce qui peut être à l’origine d’un état dépressif, qui se déclenchera tout de suite ou, plus tard, à la suite d’un stress anodin (déclencheur), ressenti de façon exagérée.

 

 

Quelques symptômes ou pathologies liés au stress

 

  • Physiques – Physiologiques

Migraines, troubles de la peau (eczéma, psoriasis, herpès), digestif (ulcère, intestin, hépatiques), rénaux, cardio-vasculaires (infarctus, cholestérol, tachycardies, épaississement du sang), pulmonaires, respiratoires (bronchites, asthmes), allergies, diminution des globules blancs, des anticorps, des défenses immunitaires …

 

  • Psychiques – Comportementaux

Anxiété, angoisses, dépression, obsessions, phobies, irritabilité, apathie, insomnies, perte de mémoire, troubles de concentration, agressivité, agitation, difficultés relationnelles, émotivité...

 

 

Le gouvernement concerné

 

Une mission a été confiée à Ph. Nasse (magistrat honoraire) et P. Légeron (médecin psychiatre) relative à l’élaboration du « Rapport sur la détermination, la mesure et le suivi des risques psychosociaux au travail », remis ensuite à Xavier Bertrand (Ministre du travail, des relations sociales et de la solidarité) le 12 mars 2008.

 

Le gouvernement ne peut rester insensible à ce qu’il se passe dans le monde du travail. Dans ce rapport, le stress est reconnu comme premier risque psychosocial. La France n’est pas le seul pays à prêter attention aux risques psychosociaux (stress, harcèlements et violences au travail, souffrance, suicide, dépression, troubles musculo-squelettiques..), en revanche pour la mise en œuvre d’une action effective de prévention, détection, guérison ou réparation, elle paraît en retard par rapport à ce qui se pratique en Europe du Nord.

 

Le but étant d’informer, sensibiliser et inciter les entreprises.

 

La prise de conscience de la réalité mais aussi l’importance du phénomène est devenue aujourd’hui une nécessité. Il est temps de dépasser les positions de déni (le stress, une mode qui passera) ou de stigmatisation (cela ne concerne que les faibles) pour aborder sereinement la problématique et faire du stress au travail un « vrai » sujet.

 

 

Le stress du dirigeant par rapport aux autres acteurs de l’entreprise

 

Le dirigeant est soumis à des facteurs de stress similaires : surcharge de travail, pression du temps, conflits de rôles, situation d’incertitude et d’autres encore. En revanche, sa fonction, si elle lui permet de mieux contrôler ses facteurs de stress, leur donne aussi une intensité particulière.

 

Des exemples spécifiques du dirigeant :

 

  • La visibilité sociale et la notion d’échec : En tant que dirigeant, exposé aux regards du plus grand nombre et jouissant d’un mode de vie privilégié, l’échec est un phénomène inhabituel pouvant mettre en danger le statut social. La société actuelle tend à nous faire confondre de plus en plus la valeur de l’individu avec sa réussite professionnelle. Son succès professionnel finit par devenir indispensable à sa propre estime de lui-même. Inversement, il risque de vivre l’échec professionnel comme un échec existentiel dévastateur.
  • Les conflits interpersonnels : Diriger suppose de contredire, de frustrer les autres et de supporter leur désapprobation. Adopter ces comportements de chef peut être une source de stress considérable pour ceux à qui leur éducation a légué le souci de ne pas heurter et de toujours tenir compte du point de vue d’autrui.
  • Les situations de doute, d’incertitude : Elles sont augmentées à la fois en fréquence (grand nombre de décisions à prendre), en intensité (importance de la prise de risque), et en complexité (multiplicité des sources d’informations).

 

La sophrologie, c’est quoi ?

 

La sophrologie, aujourd’hui est l’une des méthodes les plus efficaces dans la meilleure gestion du stress.

 

Elle a pour but de dynamiser de façon positive les capacités, les qualités, les ressources de chacun. C’est une méthode à part entière basée sur un ensemble d’exercices simples et concrets, reproductibles à n’importe quel moment et dans n’importe quelle situation. C’est la raison pour laquelle, la sophrologie est particulièrement adaptée au monde de l’entreprise.

 

Elle permet de prendre en considération ses sensations (corps), ses émotions (cœur), et ses pensées (tête) pour aller vers une meilleure cohérence de l’être.

 

Nous cherchons sans cesse à trouver cet équilibre, cette harmonie intérieure entre la tête, le corps et le cœur. Cet alignement intérieur permet de préserver énergie, légèreté et sérénité.

 

La sophrologie a été créée dans les années 60 par le Professeur Caycedo, neuropsychiatre colombien, pour aider à soulager les souffrances des malades. Elle s’est rapidement étendue au milieu sportif, social et pédagogique.

 

Dans l’entreprise, elle porte essentiellement sur une meilleure gestion du stress, des conflits, des relations, de la concentration et de la créativité.

 

 

La sophrologie, comment ça marche ?

 

Les séances peuvent se faire de façon individuelle ou en groupe.

 

La durée et la fréquence des séances sont définies préalablement avec la structure ou la hiérarchie.

 

L’acquisition d’exercices simples et pratiques, suivi d’un entrainement régulier apportera rapidement des effets positifs sur vous-même et sur votre entourage.

 

Un feed-back vous permettra de faire des liens entre ce qu’il se passe pour vous et l’environnement professionnel dans lequel vous vous trouvez.

 

Tout cela se fait dans un cadre de confidentialité, de bienveillance et de non jugement.

 

 

Les bénéfices

  • Pour la personne : bien-être, légèreté, confiance en soi, meilleur relationnel, efficacité et performance, motivation renforcée, bonne santé physique et psychique…
  • Pour l’entreprise : baisse de l’absentéisme, des arrêts maladies et des accidents du travail donc diminution des coûts, meilleure ambiance de travail, communication et relationnel facilités, performance et compétitivité en hausse, augmentation de la créativité…

 


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